温馨环境+精湛医术满足患者需求
日期:2008/5/9 15:56:49 来源:商丘市中心医院
门诊是医院的窗口,为使病人享受优质服务、人性化服务,医院把窗口建设列入议事日程。在窗口建设中,他们把硬件建设与软件建设相结合,在努力提高服务水平的同时,积极为病人创造清洁幽雅的就诊环境。病人走进医院,无论大厅还是在科室都是窗明几净,全天保洁。为给病人提供更便捷的服务,该院不仅增设了50多张候诊椅,还为门诊各科室更换床单130多条,达到一日一洗一换。在窗口建设中,各科室根据各自实际,积极为病人提供优质服务。
妇产科不仅提高诊疗技术水平,还积极开展阴道镜检查、妇科治疗仪自动通液术等新项目。药械科严格按照药品集中招标采购原则,严把进药关。病理科积极开展各种技术革新活动,使传统的巴氏分级法顺利过渡到国际上先进的“TBS”分级法。为提高宫颈疾病诊疗水平,该院积极拓展无痛分娩技术、水针镇痛,缩短了病人的产程,减轻了病人的痛苦。注射室以娴熟的操作技术、人性化的服务吸引了许多病人。病房儿科从科学管理入手,调整病房布局、拓展服务空间,在加强与乡镇卫生院联系的同时,又增添新生儿培养箱、微量输液泵的新仪器,同时还改善了探视制度,使服务更加人性化。